Il n'y a pas si longtemps, le marketing des produits de consommation ressemblait à un jeu de tennis sur gazon : des concurrents établis investissaient dans la créativité avec de longues périodes d'avance, en utilisant des modèles éprouvés de télévision et de vente au détail à grande échelle, tout en s'appuyant sur des partenaires d'agence de confiance. Aujourd'hui, il s'agit plutôt d'un concours d'arts martiaux mixtes, avec de nouveaux concurrents jouant selon des règles différentes ; une complexité sans précédent de canaux, de contenus et de partenaires ; et un changement radical de la vitesse et des méthodes de travail qui a fait voler en éclats les entreprises de produits de consommation en place. Au cours de la carrière de la plupart des cadres, les avancées technologiques ont remodelé la manière dont les consommateurs s'engagent avec les marques.

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Date :

June 25, 2019

Catégorie :

Marketing/Finance

01. Сhallenge

Alimenter le blur de combat est un changement radical dans les modèles de croissance de la marque. Au cours de la carrière de la plupart des cadres, les progrès technologiques ont remodelé la manière dont les consommateurs s'engagent avec les marques. Aux Etats-Unis et au Royaume-Uni, plus de 60% des consommateurs découvrent désormais des produits en ligne, et 85% des jeunes font davantage confiance aux avis d'un inconnu qu'à la publicité traditionnelle. Ces mêmes avancées technologiques ont modifié de manière spectaculaire le paysage concurrentiel.

02. Solutions

Quelle est la bonne voie à suivre ? Réinventer le modèle de croissance de la marque nécessite plus qu'une réallocation du budget marketing au numérique. Les CMO ont besoin d'une réévaluation des plateformes de croissance et des futurs portefeuilles de marques, d'une nouvelle compréhension du parcours du consommateur, d'une stratégie de soutien basée sur les données et la technologie. Un changement radical dans les modèles de croissance de la marque est nécessaire pour combler le vide de la lutte. Au cours de la carrière de la plupart des cadres, les avancées technologiques ont remodelé la manière dont les consommateurs s'engagent avec les marques. Aux États-Unis et au Royaume-Uni, plus de 60% des consommateurs découvrent désormais des produits en ligne, et 85% des jeunes font davantage confiance aux avis d'un inconnu qu'à la publicité traditionnelle. Ces mêmes avancées technologiques ont modifié de manière spectaculaire le paysage concurrentiel.

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analyse marketing
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gestion d'entreprise
03. Résultats

Une entreprise de services publics perdait régulièrement des clients au fur et à mesure que les consommateurs gagnaient le droit de choisir leur fournisseur d'énergie. Afin de stimuler la fidélité, nous avons aidé l'entreprise à transformer sa culture pour qu'elle soit intensément axée sur le client.

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